創造線上體驗是獲得忠實客戶群,增加購買機會並獲得潛在客戶的重要組成部分。由於網絡上沒有提供這種切實的假期體驗,因此請利用以下幾點來改善您的線上體驗:
提供一個乾淨且美觀的網站,向訪客提供乾淨,清晰和直接的吸引力。訪問者到達網站後,請向他們明確呼籲採取行動。讓用戶知道您要他們做什麼:這是否意味著註冊時事通訊,聯繫公司或線上申請工作。不要使用間接術語來引用特定信息,而應在您的網站上提供清晰易懂的消息。允許用戶直接訪問信息,而不是使他們經過迷宮般的鏈接以到達其最終目的地。最小化障礙將防止用戶感到沮喪並增加再次訪問的機會。
更新資源
使您站點上的信息保持最新。確保您的博客文章引用您所在行業的最新新聞。將您的博客構建為針對相關主題信息的讀者的資源。成為思想領袖,使您提供的信息得到重視和訪問。參考VPN使用能瞭解更多各國的使用經驗。
互動與互動
整合互動材料會吸引訪問者返回您的網站。社交媒體可促進交互和參與,無論是使用小部件在網絡上傳播信息還是使用博客來建立社區,以使用戶能夠在您的網站內參與和交流。建立一個Facebook頁面和Twitter帳戶,並為每個頁面添加鏈接到您的主頁。參與社交活動,並開始在Facebook和Twitter上建立關係。互動通常可以轉化為對您網站的唯一訪問。
輕鬆進行電子商務
確保訪問者在每次電子商務互動中都能輕鬆進行交易。購買過程應盡可能短,使用戶只需最少的步驟。如果您的網站主要是零售店,那麼讓訪問者能夠建立帳戶就很重要,這樣,每次訪問該網站時,他們的信息就可以輕鬆訪問并快速處理。通過向常客打招呼來創造店內體驗,並根據最近的購買向他們提出購買建議,這將使他們有返回的理由。
地理位置定位
傳達與用戶相關的信息。通過地理位置定位,您可以根據用戶訪問您的網站的位置顯示內容。PM Bedroom Gallery向本地客戶傳達了信息,這些信息鼓勵人流進入他們的商店,同時還為本地以外的訪客提供訂購信息。而不是在站點上掃描相關信息,而是針對性信息來增加購買機會。